Survey | DSS Informática Ltda

Pesquisa de Satisfação DSS

1 - Como você avalia a qualidade geral do nosso software? *

2 - O sistema atende as necessidades do seu negócio? *


1 - As funcionalidades oferecidas pelo software são adequadas e completas? *

2 - O software é fácil de usar e intuitivo? *


1 - O software funciona de maneira estável e sem interrupções? *

2 - O tempo de resposta do software é satisfatório? *


1 - Como você avalia a qualidade no atendimento ao cliente oferecido pela nossa empresa? *

2 - O suporte técnico foi eficiente e resolveu seus problemas rapidamente? *


1 - Como você avalia o custo-benefício do nosso software? *


1 - Você recomendaria nosso software a outras transportadoras? *


1 - Como foi a experiência com a implantação do software? *

2 - Como você avalia a Pontualidade no horário agendado *

3 - Como você avalia a Qualidade do treinamento/visita *

4 - O tempo de retorno de solicitações feitas diretamente ao técnico foi satisfatório? *


1 - O que você mais gosta no nosso software?

2 - Há algo que você gostaria de ver melhorado ou adicionado ao nosso software?

3 - Você tem alguma outra sugestão ou comentário?

4 - Houve alguma funcionalidade que você sentiu falta?

5 - Comentário Geral